Sin duda las redes sociales se han convertido en un elemento vital, en el desempeño actual de los profesionales de la comunicación.
Las características principales son inmediatez y expansión automática de la información. Si antes la lucha por dar a conocer un hecho primero era constante, ahora es aún mayor. Por apenas segundos o minutos un tweet puede marcar la diferencia superando todos los formatos tradicionales (prensa,radio,tv).
La cadena extrajera de noticias, BBC ofrece prácticos consejos para utilizar eficazmente una de estas plataformas, Twitter. Esta en especial requiere disciplina por parte de los periodistas que recién se están involucrando en su funcionamiento y descubriendo las ventajas que ofrece para tratar las noticias.
Mark Frankel, quien es editor asistente de las noticias sociales, y supervisa las cuentas de Twitter de BBC News, incluyendo BBCBreaking. Recomienda lo siguiente:
1. Se debe tuitear para explicar el trabajo , promover una primicia, buscar comentarios y encontrar nuevos contactos.
2. Así como esta herramienta es útil también puede ser un arma de doble filo por eso antes de cualquier publicación el comunicador debe distinguir si la información es real, o es un rumor.
3. No solo se debe publicar pensando en los seguidores. El periodista puede además llegar a más gente, si utiliza palabras claves, hashtags y menciona a otros usuarios influyentes.
4. Los tuits efectivos son breves y son construidos con un lenguaje claro, un ligero toque de humor, usar hashtags, buenas fotos y enlaces cuando es necesario, siempre ayuda.
5. Hay que evitar los mensajes enormes. Los tuits pueden tener menos de 100 caracteres para que las personas puedan añadir sus propios comentarios.
6. Si se quiere medir la eficacia de los tuits puede considerarla con RT’s, favoritos y menciones positivas.
8. Las buenas imágenes funcionan, pero se debe tener cuidado de no compartir demasiadas, pero sobre todo evitar las fotos falsas sobre las noticias.
9. Las fuentes tienen que ser verificadas y evitar a toda costa los errores, si hay que hacer correcciones deberán hacerse de forma pública.
10- Twitter ayuda a llegar a nuevos entrevistados. Pero para estar mejor informado en esta red social, es necesario seguir a las personas adecuadas.
Estas son algunas de las consideraciones importantes a la hora de usar Twitter, cuyas publicaciones además se pueden conectar con otras como Vine, si cuenta con Vídeos alusivos al tema del que se trata.
