Por: Diego Cuenca A.
Redes Sociales, plataformas virtuales para hacer negocio
Comunicadores UCSGenero 18, 2016#Tecnologia #Peridodismo, #UCSG #CulturauCSG, #UCSG #EstudiantesUCSG #ComunicacionSocial
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La
influencia e interacción que se produce en los llamados social media juegan en
favor de intereses mercantiles para las pequeñas y grandes empresas. Las redes
sociales son una de las plataformas digitales 2.0 que actualmente se utilizan
para generar negocios a través de ellas. Esta fuente de información dejó de ser
una red solo para sociabilizar con las personas, hacer amigos, entablar
conversaciones, ahora -además- es un medio masivo de ofertas o anuncios
publicitarios cuyo objetivo es vender.
Facebook,
LinkedIn, Google+, Twitter, YouTube, entre otras herramientas digitales son las
que más se utilizan. A este grupo se suma Instagram, una de las nuevas
aplicaciones móviles que ha tenido más de dos mil registros por minuto durante
las primeras 24 horas dentro de la tienda virtual de Google. La cobertura
masiva que tiene cada red social es aprovechada por publicistas y personajes
famosos que llegan a tener miles y millones de seguidores en sus cuentas
personales.
Es
el caso de Zen, una agencia digital guayaquileña, conformada por cinco personas
que manejan cuentas en Facebook, Twitter e Instagram para ofrecer publicidad a
cambio de dinero. La marca que ellos dirigen es ‘¿Qué hacer hoy?’, usuario con
cuatro años dentro de las redes sociales, como en Instagram con 18.600
seguidores y Twitter con 173.902.
Andrés
Falquez, miembro del equipo de Zen, dice obtener esa cantidad de seguidores
para luego empezar a generar el negocio.
El
contenido que se difunde en estas cuentas es publicidad de 180 marcas, como
restaurantes, tiendas de ropa, eventos sociales, entre otras empresas
comerciales que pautan publicidad a través de este usuario. Los requerimientos
que ellos exigen es que las fotografías y los diseños que vayan a ser
publicados sean de alta calidad y legibles con poca información.
Las
publicaciones que hace la agencia digital dicen ser parte de una campaña de
marketing que se realizan con base en las necesidades del cliente y de su
presupuesto. De los tres paquetes de publicidad que ofrecen, el más solicitado
es el que incluye 30 posts mensuales en Twitter y 15 en Instagram. El valor
promedio es de $ 300 al mes y varía de acuerdo al paquete publicitario que
deseen contratar.
Xavier
Luna, socio de esta agencia de publicidad, dice estar enfocado en temas
digitales porque la tendencia en el mercado publicitario ha cambiado. “Se está
dejando de lado la típica publicidad en diarios, radio y televisión; ese
mercado ha ido emigrando a internet y los costos son más económicos”. Sin
embargo, para Christian Espinosa, especialista en comunicación online, los
medios tradicionales no han quedado a un lado porque deben complementarse. Las
redes le dan un poder de personalización, segmentación interactiva, que
normalmente otro soporte no tiene, además de precios accesibles.
Espinosa
dice que la base del negocio en redes sociales es la recomendación, obtener
embajadores de marca. “Más importancia que hacer publicidad en redes sociales
es conseguir que el usuario recomiende tu producto, una vez que el usuario lo
hace, la estrategia está funcionando, pero si solo posteas información y no
logras que la gente se enganche y recomiende, quiere decir que tu estrategia
sigue siendo tradicional”.
En
Ecuador, según el INEC, en el informe de 2013 ‘Tecnologías de la Información y
Comunicaciones’, el 32,0% de las personas usó internet como fuente de
información, y un 6,81% utiliza redes sociales. Aquello es en referencia a que
el éxito para este negocio de publicidad en plataformas digitales depende de la
conexión masiva de personas en las redes sociales.
En
el caso de personajes famosos, hacer publicidad a través de sus cuentas en
redes sociales también es evidente. Evelyn Calderón presentadora y reportera de
televisión, en su cuenta de Instagram tiene 104 mil seguidores, a través de
esta aplicación móvil difunde publicidad a cambio de dinero u otro tipo de
canje. “Yo en mi cuenta de Instagram hago canje por productos o también tengo
contratos; cuando es por contrato, me dan dinero. Así tengo algunas empresas, pero
también publico por amistad”.
Calderón
dice que la publicidad de las marcas que ella difunde únicamente lo hace a
través de su cuenta en Instagram porque en Twitter tiene menos seguidores.
Alrededor de 3 o 4 publicaciones hace a la semana, el costo de una es $ 50.
Sin
embargo, comenta que no ve a su red social como una plataforma digital para
hacer un negocio, sino para compartir e interactuar con el público lo que hace.
Por: Diego Cuenca A.
El campo de las Relaciones Públicas en el Ecuador
Comunicadores UCSGenero 18, 2016#ComunicadoresUCSG #Filosofía #UCSG #Periodismo #RelacionesPúblicas #RRPP
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Desde que comenzó como un campo
profesional en Inglaterra en el siglo XVII hasta la actualidad, la misión de
las relaciones públicas ha sido generar un vínculo entre la organización, la
comunicación y los públicos relacionados.
En Ecuador, quienes se dedican a
este oficio cada vez tienen más fuentes de trabajo. Para David Viteri Espín,
relacionista público con 10 años de trayectoria, el principal objetivo de esta profesión es
fortalecer los vínculos con los distintos públicos; es decir, escuchándolos,
informando y persuadiéndolos.
“Nuestro rol es vital, debido a
que mediante el plan de comunicación podemos también aportar nuestros
conocimientos de comunicadores activos, brindando ideas y generando actividades
que nos permitan llegar a la ciudadanía. Ellos son quienes deben conocer
nuestros servicios”, recalcó Viteri.
Ecuador cuenta con grandes
agencias de relaciones públicas reconocidas a nivel internacional. Taktikee,
Llorente & Cuenca, Grupo Enroke y Ccm Eventos son las más destacadas en el
ámbito social, privado y gubernamental.
La empresa Ccm Eventos tiene 6
años de vida. Ahí se conoce que el rol del asesor comunicacional es fundamental
para que una campaña que organice una ONG u organización política tenga éxito.
Para ello se debe iniciar con la creación de un plan de trabajo basado en los
siguientes pasos: Reconocer las fortalezas y debilidades de la institución.
Saber cómo impactará en la sociedad; por lo tanto, se analiza el contenido
(imagen, texto y mensaje).
Además, se requiere un plan para
que ningún medio de comunicación quede al margen para llegar a las grandes
masas de la comunidad.
Martha Pine, quien tiene 15 años
ejerciendo las relaciones públicas en Guayaquil, a través de su agencia Maparp,
dice que no se debe recurrir a la mentira para mostrar una buena imagen de la
empresa. Ella considera importante cuidar la reputación y credibilidad de la
compañía y del relacionista, por eso recomienda trabajar con una estrategia de
comunicación en donde se expliquen los objetivos generales. Se debe cuidar la
imagen de una empresa, la relación de la empresa con su entorno. Es común que
el trabajo de un RR.PP. esté sujeto al trabajo de los periodistas, pero no
siempre es así.
Sin embargo, la relación entre el
relacionista y periodistas debe ser cuidada. Pine confirma que no siempre hay
una buena relación con los periodistas, pero asegura que hay que saber cuidar
los detalles. “Hay que darle un seguimiento, hay muchos relacionistas públicos
que no lo hacen. Hay periodistas que son exigentes y les toca en el camino
toparse con personas que no tienen la experiencia para poder sobrellevar una
buena comunicación entre la empresa y el periodista”.
Según Sonia Yánez, magíster en
Comunicación y Periodismo Digital en el país, se confunde relaciones públicas
con comunicación organizacional como algo cosmético, algo que los hace ver
bonitos, pero no lo ven como parte de la estrategia del negocio. “En Ecuador,
al relacionista público lo tienen como un cargo operativo que ejecuta herramientas
y acciones, pero no es alguien que se reúne con el gerente o el presidente de
la empresa y que tiene poder de decisión o que le consultan ideas”.
Por: Diego Cuenca A.
Por: Diego Cuenca A.
Pensamiento comunicacional a través del cine
Hay varios conceptos y prácticas fascinantes que nos pueden servir de pistas para comprender el cruce del cine con otras tecnologías. Esto nos lleva a repensar el concepto de “audiovisual tecnológico”, ya constituido en un campo de estudio fecundo, que excede los límites de los estudios cinematográficos y del género audiovisual específico, expandido a los ámbitos de los estudios culturales, las artes y las ciencias. Varios casos muy difundidos por el periodismo especializado saludaron la aparición de películas hechas en soporte digital. En realidad, eran experiencias que habían sido producidas anteriormente en el campo del cine y el video experimental.
La importancia y la responsabilidad que tienen los medios de Comunicación frente a la instauración de la educación cinematográfica en los estudiantes, con el fin de contrarrestar la falta de conocimiento y por ende la valoración, producción y narración del cine y de esta manera conservar el arte cinematográfico y el arte de plasmar historias a través del cine. Por ello "El Cine es una herramienta comunicacional de apreciación y valoración narrativa y de contenidos".
El cine en la actualidad es una herramienta comunicacional que aporta en el ámbito educativo y cultural para una mejor apreciación y valoración técnica, narrativa y estética en los jóvenes universitarios. En algunos centros de Educación Superior se evidencia que la mayor parte de los estudiantes encuestados conocen muy poco sobre el lenguaje cinematográfico, pues son pocos o casi nulos los proyectos que se encaminan en enseñar a apreciar, valorar, y producir material audiovisual a nivel local y nacional, que ayude en el desarrollo académico de los estudiantes y son pocos los maestros que utilizan el material audiovisual como un apoyo dentro del ámbito educativo.
Jairo Rousseau A.
NUEVAS TECNOLOGIAS
¿Qué es el periodismo de marca?
Comunicadores UCSGenero 05, 2016#ComunicacionSocialUCSG #Tipscomunicadores, #ComunicadoresUCSG #Filosofía #UCSG #Periodismo, #UCSG
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El Periodismo de marca hace
referencia a la actividad que hacen las compañías de recoger, clasificar y
producir contenido que informe a la audiencia, en su mayoría ligado a temas de
actualidad. El Brand Journalism se
hace visible en plataformas o publicaciones editoriales disponibles a todo el
público, que manejan y administran las marcas con la finalidad de aumentar su
reputación, destacarse por su experticia o contar historias que fortalezcan su
filosofía, entre otras posibilidades.
Si bien es cierto que el Periodismo de marca engloba los acontecimientos
más relevantes de la compañía, no puede caer solo en la creación y divulgación
de comunicados de prensa. Eso no sería considerado como Brand Journalism.
El Brand Journalism, al igual que el periodismo,
se basa en la credibilidad que tenga un medio de comunicación, la información
que se publique bajo el sello de una marca debe ser confiable, transparente y es importante que demuestre
conocimiento sobre su sector.
Algunas marcas han creado un sello editorial con otro nombre para
estar posesionados como un medio independiente. Un ejemplo de esto es “CMO” es
la plataforma creada por Adobe que tiene como fin realizar un trabajo diferente
a lo que se presenta en la Web.
En el periodismo de marca no solo se encuentra un contenido
formal, hoy en día las empresas optan por la narrativa para contar los hechos
de una forma entretenida.
Últimamente se ha optado por la utilización de “Storytelling”, aquí se puede exponer historias sobre la
marca, evolución, innovación, todo esto sin ser confundido con las relaciones
públicas.
Otro ejemplo de excelente BRAND JOURNALISM, es de la empresa Coca
Cola “Journey”, en este medio se publica
noticias sobre los proyectos de
sostenibilidad de la compañía, enseña al público las distintas obras sociales
y a favor del medio ambiente.
Por: Mishell Añazco
Día del periodista ecuatoriano
Comunicadores UCSGenero 05, 2016#ComunicacionSocialUCSG, #ComunicadoresUCSG #Filosofía #UCSG #Periodismo
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Por: Diego Cuenca
En el Ecuador el primer periódico del país fue lanzado el 5 de enero de 1792, denominado “Primicias de la Cultura de Quito” fundado por Eugenio de Santa Cruz y Espejo, prócer de la independencia. Esta fecha de fundación del periódico fue escogida por el congreso Nacional de 1992, para conmemorar el día del periodista ecuatoriano.
En el Ecuador el primer periódico del país fue lanzado el 5 de enero de 1792, denominado “Primicias de la Cultura de Quito” fundado por Eugenio de Santa Cruz y Espejo, prócer de la independencia. Esta fecha de fundación del periódico fue escogida por el congreso Nacional de 1992, para conmemorar el día del periodista ecuatoriano.
Desde
entonces la actividad periodística ha marcado hitos en defensa de la libertad y
la democracia, mientras con igual energía coadyuva al desarrollo integral de la
patria.
En
la época colonial en que le tocó accionar a Espejo, el panorama político,
social, cultural y económico se presentaba bastante desalentador. Estas
condiciones imprimieron en el precursor la rebeldía que le fue tan proverbial y
lo hizo luchar sin temor frente a estructuras represivas y conculcadoras.
El
periodismo en el Ecuador ha sido protagonista en los dos últimos años, debido a
la aprobación de la Ley Orgánica de Comunicación en el 2013 y por último la aprobación
una enmienda constitucional para que la comunicación sea vista como un servicio
público. Esta última reforma generó críticas en contra del gobierno y cierto
malestar en el sector de la comunicación ecuatoriana.
Este
año el Municipio de Quito aprobó una resolución para nombrar el boulevard de la
24 de mayo, ubicada en el centro de la capital ecuatoriana, como la Plaza de
los periodistas. En este lugar se alza la estatua de Eugenio Espejo, el primer
periodista de la patria que a través de sus escritos ayudó a concretar la
independencia del Ecuador.
La
plaza recibirá su nuevo nombre este martes en una ceremonia que, además,
conmemorará el Día del Periodista ecuatoriano.
¿Qué labor cumple un relacionista público?
Comunicadores UCSGenero 05, 2016#ComunicacionSocialUCSG #Tipscomunicadores, #UCSG #CulturauCSG
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El
relacionista público es la persona que crea un nexo entre una compañía y sus
grupos de interés a los que quieren que
su mensaje llegue. Este se encarga de
crear una estrategia de comunicación para una organización, empresa o figura
pública.
El fin
de un RRPP, es crear vínculos con los distintos públicos, escuchándolos,
persuadiéndolos, para lograr una fidelidad y tener apoyo en acciones futuras. Un RRPP no solo trabaja cuando ya existe una
crisis comunicacional, el debe prevenir
que esto suceda y salvar la reputación de la empresa para la que
trabaja. Deber estar al tanto de todos
los públicos a los que su mensaje llega
para que la empresa se posesione y de existir una crisis las perdidas
sean menores.
Características de un RRPP:
1) Ser
extrovertido: Tiene que ser una persona segura, ya que es el representante de
una empresa.
2) Capacidad
de persuadir: Seguridad en comunicar y convencer a las personas.
3) Creatividad:
Innovar en los planes de la empresa.
4) Trabajar
en equipo y responsabilidad.
“Un buen RRPP debe conocer su empresa al
revés y al derecho, lo bueno y lo malo”.
Por: Mishell Añazco
Periodismo y la Comunicación Corporativa
Nueva forma de ejercer Periodismo
El Periodismo Corporativo es el conjunto de actividades informativas
que ejecutan las organizaciones, desde la gestación de un hecho
noticioso hasta la publicación en losmedios propios, alternativos o
masivos de comunicación . Tambien se puede decir que es aquel que enaltece los mensajes
institucionales y se gestiona a partir de actividades realizadas por la
organización que se puedan convertir en datos de interés para las agendas
informativas, de esta manera se consigue una mención gratuita de la
empresa.
El Periodismo Corporativo es una herramienta que requiere de
viveza por parte del profesional para alcanzar el objetivo de posicionar
la imagen corporativa y hasta los productos y servicios que pueda
ofrecer dicha empresa. Pero entonces ¿De qué se vale el Periodismo
Corporativo para que sea una herramienta infalible de posicionamiento de
marca, de convertir su propia información en fuente obligada de otros
medios y atrapar y contener clientes?
No hay duda que cuando se habla de periodismo, sin importar el lugar, el
profesional, ni el contexto, estamos hablando un lenguaje común con
bases firmes en la ética. Quién diga ser periodista, dice que es un
investigador; quién dice ser periodista, dice ser una persona hábil;
quién diga ser periodista, dice ser una persona rigurosa, comprometida
con la sociedad, amiga de la verdad, imparcial, respetuoso con sus
lectores, tener cero manipulación y, en términos coloquiales, no ser un
títere.
El periodista se vale de la cotidianidad para crear la
información, el periodista sabe relacionar hechos que permite al lector
deducir otras acciones. El periodista jamás piensa qué de la información
que tiene en sus manos va a emitir, el periodista informa con todo lo
que tiene, jerarquiza, piensa el estilo, crea ideas, pero jamás cercena
la información, ni mucho menos, la acomoda a intereses.
Jose Manuel Velasco recalca los desafios que se deben enfrentar en este tipo de comunicación.
"Las fronteras entre periodismo y comunicación corporativa se están
desdibujando”, algo positivo puesto que implica una ampliación del
escenario global de la comunicación. Velasco ha incidido en las
actitudes que debería adoptar el comunicador en el futuro, entre ellas
humildad para aprender del cambio e inteligencia para tomar en
consideración tanto errores como aciertos. Cuestionar las convenciones y
delimitar los principios y códigos de conducta serán también en este
sentido dos tareas fundamentales.
El papel de los comunicadores y periodistas en este nuevo modelo
tecnológico y social los obliga a ser más transparentes y creativos al
comunicarse, aprendiendo a compartir además un mismo entorno global.
Jairo Rousseau A.
Nuevas Tecnologías